一、我们收集哪些个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集您正常使用我们的产品和服务所必要的个人信息。
(一)您在使用我们的产品和服务时主动提供的个人信息
1.您在注册账户及使用产品和服务时填写或上传的信息
例如您所填写的姓名、手机号码、电子邮箱以及上传的文件、材料等。
2.您通过我们的工作人员或参加我们举办的活动时所提交的个人信息
例如您填写的调查问卷中可能包含您的姓名、手机号码、电子邮箱、通信地址等。
3.您主动提供的敏感信息
您在成为我们的客户、用户或合作伙伴时,或者您需要使用我们的产品和服务中的特定功能时,可能需要您提供特定的敏感信息,例如身份证件号码、单位、银行账号、住址等。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用我们的产品和服务中的部分或特定功能,但不影响您使用我们的产品和服务中的其他功能。若您主动提供您的敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的敏感信息。
4.您主动提供的第三人信息
如果您提供的信息中含有第三人的信息,在向我们提供这些信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
(二)我们在您使用产品和服务时获取的信息
1.日志信息
当您使用我们的产品和服务时,我们可能会自动收集并存储相关日志信息。
2.设备信息
例如您使用我们的产品和服务的设备型号、操作系统版本和唯一设备标识符等。
3.软件信息
例如版本号和浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供产品和服务所需,我们可能会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
4.IP地址
即互联网协议(IP)地址,是每台上网设备的一个编号。
5.位置信息我们可能会记录您使用我们产品和服务的设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。
6.使用信息
例如您使用我们的产品和服务时,主动输入、上传、搜索、智能对话等的内容和数据,您在使用产品或服务时的行为信息(包括您的点击、浏览、编辑等操作记录),以及您提供的反馈信息(包括订阅、分享等)。
(三)您成为我们的合作伙伴时提供的信息
当我们与您根据协议或其他安排就某一事项进行合作或交易时,您向我们提供的个人信息。在您通过机构客户账号使用我们的产品或服务的情形下,我们可能根据该机构客户的要求提供在其账号下各用户使用我们产品或服务的统计信息。
(四)我们从第三方合作伙伴获取的信息
我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴的产品和服务时所提供或产生的信息。请您仔细阅读第三方合作伙伴的隐私政策。
二、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守相关法律规定及与客户、用户的约定,将收集的信息用于以下用途:
(一)向您提供产品和服务
例如注册后才能正常使用我们提供的产品和服务。
(二)满足您的个性化需求
例如满足您的语言选择、创建专题、订阅、收藏等服务。
(三)评估、改进、更新我们的产品和服务
例如您使用产品和服务的类型、频率、故障信息、性能数据等。我们可能会使用您预留的联系信息向您推送问卷调查、活动邀请、商业广告等信息。如果您不想接收这些信息,可在收到上述邮件、短信等后,随时按邮件、短信等的说明退订,也可以通过文末联系方式与我们联系进行退订。
(四)安全保障
例如我们会将您的信息用于身份验证,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(五)客服及争议处理
我们将使用您的个人信息用于为您提供客户服务和争议处理。
(六)个性化推送
为了向您展示、推荐相关性更高的信息,我们会收集、使用您的个人信息并通过计算机算法模型自动计算、预测您的偏好,以匹配您可能感兴趣的产品或服务。请知悉,个性化推荐算法并不会识别特定自然人的真实身份。若我们超出以上用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
三、我们如何使用 Cookie、标识符及相关技术
为确保我们提供的产品和服务相应的网络及程序正常运转,我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的 Cookie、标识符、网站信标等其他同类技术收集您使用我们的产品和服务中的访问行为偏好、用户偏好设置等信息,以改善用户体验和为您提供更个性化的服务。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。如果您不希望前述信息保留在 Cookie 中,您也可以通过浏览器设置管理 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,您可能无法享受最好的产品和服务体验,某些产品和服务也可能无法正常使用。
四、我们如何分享、披露以及转让您的个人信息
(一)委托处理
如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
(二)共享我们遵照相关法律规定,通常情况下不会对外分享、披露您的个人信息,但以下情况除外:
1.事先同意经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息。
2.分享已经处理后的信息我们向第三方合作伙伴等,分享已经匿名化或去标识化或脱敏处理后的信息。我们不会向第三方分享可用于识别您个人身份的信息(例如您的姓名或电子邮件地址或手机号码),除非已经得到您的同意或您的授权。我们会要求第三方严格遵守我们关于数据保护措施与要求,包括但不限于根据保密协议、承诺书及相关数据处理法律及政策进行处理,避免识别出个人身份,保障数据信息安全。
该等分享主要用于以下用途:
1.向您提供我们的产品和服务。
2.实现“我们如何使用收集的信息”部分所述目的。
3.履行我们在本政策中的义务和行使我们的权利。
4.评估、改进、更新我们的产品和服务。
(三)转让随着我们业务的发展,当发生合并、收购、资产转让或法人解散等情况导致需要转移您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照相关法律规定及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
(四)我们会将所收集到的信息用于大数据分析例如我们将收集到的信息用于分析形成不包含个人信息的分析报告,并可能对外提供此类分析报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解客户、用户如何使用我们的产品和服务或让公众了解我们的产品和服务的总体情况。
(五)我们可能在适用的法律要求或响应法律程序的情况下披露您的信息
涉及以下情况,我们可能会披露您的信息:
(1)遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
(4)维护公共利益和其他合法权益;
(5)在紧急情况下为保护生命健康和财产安全或其他合法权益所必需且合理的用途。
五、存储信息的地点和期限
(一)存储信息的地点
我们在中华人民共和国境内收集和产生的信息将存储在中华人民共和国境内。
(二)存储信息的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间存储您的信息。但在下列情况下,我们有可能为符合相关法律要求,更改个人信息的存储时间:
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4)维护公共利益和其他合法权益;
(5)出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的;
(6)在紧急情况下为保护生命健康和财产安全或其他合法权益所必需且合理的用途。
当我们的产品和服务停止运营时,我们将采取例如推送通知、公告或其他形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化或脱敏处理您的信息。
六、信息安全
我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
七、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人,我们建议您和您的父母或其他监护人一起阅读本政策;在您使用我们的产品和服务前,您和您的父母或其他监护人应仔细阅读本政策,在确保已取得父母或其他监护人对本政策的同意后,您方可在父母或其他监护人的指导下使用我们的产品和服务,以确保您在使用我们的产品和服务时的安全。同时,我们敦请家长或监护人对未成年人的信息予以关注和保护。如您对您或您所监护的未成年人的个人信息保护有相关疑问或权利请求时,请通过文末列明的联系方式与我们联系,我们会在合理的时间内处理并回复您。
八、您如何管理自己的信息
您可以通过登录您在我们网站开立的账号来查看您提交给我们的个人信息、搜索记录、订阅信息、智能对话、创建的专题、上传的文本等。您可以在使用我们的产品和服务的过程中,访问、修改和删除您提供的个人信息,也可以联系我们处理。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体产品和服务。我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品和服务的正常使用,收集、使用您的信息。如您发现我们违反相关法律规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。在您要求访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障安全。请您理解,由于法律或监管要求、技术所限,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求
九、本隐私政策的变更
为了给您提供更好的服务,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。如该等修订、变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示或向您发送信息等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的产品和服务,即表示您同意我们修订后的隐私政策。
十、本隐私政策的适用范围
我们的所有产品和服务均适用本政策。请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的产品和服务。您使用该等第三方产品和服务须受其隐私政策(而非本政策)约束。
十一、联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请与我们联系。我们核查并验证您的用户身份后会及时答复您。我们的联系方式如下:
邮箱:sci-navi@aisi.ac.cn
电话:15600743316
地址:北京市海淀区成府路150号智源大厦
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,或者与本政策相关的任何纠纷,双方应该友好协商解决;若不能协商解决,由北京科学智能研究院所在地有管辖权的人民法院管辖。
北京科学智能研究院
2024 年 9 月 6 日